Comercio Electrónico
El e-Commerce (comercio electrónico) es la actividad de compra o venta electrónica de productos en servicios en línea o por Internet. El comercio electrónico se basa en tecnologías como el comercio móvil, la transferencia electrónica de fondos, la gestión de la cadena de suministro, el marketing en Internet, el procesamiento de transacciones en línea, el intercambio electrónico de datos, los sistemas de gestión de inventario y los sistemas automatizados de recopilación de datos. El comercio electrónico, a su vez, está impulsado por los avances tecnológicos de la industria de los semiconductores y es el sector más grande de la industria electrónica.
El comercio electrónico moderno suele utilizar la World Wide Web durante al menos una parte del ciclo de vida de la transacción, aunque también puede utilizar otras tecnologías como las aplicaciones móviles.
¿Por qué crear un comercio electrónico para su empresa?
Crear lealtad a la marca puede ser una de las razones para desarrollar un sitio web o una aplicación móvil. Esto con el objetivo de fortalecer la conexión entre las tiendas online y los clientes.
Al impulsar una mayor participación de los usuarios y una usabilidad mejorada, puede reforzar la lealtad de los clientes a su marca.
La creación de una aplicación para su tienda en línea le permite mostrar contenido de una manera más rápida, atractiva y fácil de usar. Además, la mayoría de las aplicaciones de comercio electrónico ni siquiera necesitan una conexión a Internet para que funcionen las funcionalidades básicas. A diferencia de los sitios web, siempre necesitan una conexión a Internet para cargar y actualizar cada contenido.
No es posible llegar a los clientes en diferentes ubicaciones sin abrir nuevas salas de exhibición minoristas. Pero con un sitio web de comercio electrónico, es posible llegar a las masas al mismo tiempo. Por lo tanto, puede apuntar a un mercado mucho más grande y hacer que sus productos y servicios lleguen a personas de todo el mundo.
Es muy fácil actualizar la información sobre ciertos productos y servicios en el sitio web. La información como nueva llegada, próximos eventos, venta, promoción o servicios se puede realizar de forma rápida y sencilla en el sitio web.
El comercio electrónico no solo lo ayuda a comprender a su cliente individual, sino que también le brinda una visión mucho más clara de su mercado en su conjunto. Gran parte de la supervivencia en los negocios proviene de conocer su industria de adentro hacia afuera y ser capaz de anticipar cambios o tendencias antes de perderse. Una vez más, el software especializado lo ayudará aquí, recopilará datos automáticamente y los compilará de manera digerible que puede utilizar para su beneficio. Estas cifras son de particular valor cuando se trata de hacer proyecciones para trimestres futuros, solicitar inversiones y otras actualizaciones, y planificar para períodos ocupados o difíciles. Al conocer su mercado como un todo en lugar de en piezas individuales, está en una posición mucho más sólida para sobrevivir a su mercado, hacer crecer su negocio y alcanzar nuevos objetivos.